イベント中止も「返金不可」 被害起きても「自己責任」…トラブル多発〝強欲規約〟に注意

イベント中止も「返金不可」 被害起きても「自己責任」…トラブル多発〝強欲規約〟に注意

2025/11/21 (金曜日)

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地域ニュース

消費生活センターにこんな苦情が寄せられたのは令和3年12月下旬のことだった。その月の17~19日に大阪市住之江区の会場で予定されていた夜空にLEDのランタンを飛ばすクリスマスイベント。強風を理由に一部日程が中止されていた。

主催者は神戸市のイベント運営会社で、全国各地で同様のイベントを開催している。同社がチケット代金の返還に応じなかったのは、購入者が同意した規約に「天災、感染症拡大、その他の非常

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